photo credit: jimmyroq

“Networking is not about who you know, but it’s about who knows you” begitulah kalimat dari Rene Suhardono yang sering terngiang di telinga saya. Rene Suhardono adalah seorang Career Coach yang sharing nya bisa didengar di Hard Rock radio.

Think.Web punya beberapa Networking Project yang tujuannya memang untuk mengenalkan (tidak hanya) siapa itu Think.Web, lebih dari itu adalah bagaimana sebaiknya sebuah online presence (including personal branding) berjalan. Yang dituju untuk dikenalkan bukan yang punya website atau blog atau digital channel nya, tapi lebih kepada visitor atau reader nya.

Ada 2 objective dari Networking Project:

1. Menjadi dikenal oleh si pemilik project (dan lingkungannya)
2. Menunjukkan kepada pemilik & lingkungan project bahwa kehadiran sebuah (personal) brand juga perlu disertai dengan strategi. Tidak hanya asal muncul tanpa tujuan & strategi.

Selain itu, sebuah Networking Project biasanya menjadi tempat kami untuk melakukan study case. Sang pemilik project pada umumnya memberikan kami keleluasan untuk melakukan usulan-usulan yang kami berikan. Jadi, Networking Project adalah tempat baik untuk latihan.

Beberapa networking project yang kami kerjakan adalah:

• C3 (Community for Children with Cancer)
• Pandji Pragiwaksono
• Yoris Sebastian
• dan masih ada beberapa yang lainnya.

Ada juga review tentang kami dan Think.Web.

Pada kesempatan pertama saya dan Anan ‘dibawa’  bapak Febriyanto (atau biasanya saya memanggil mas Bri). Beliau mendapat kesempatan sebagai pembicara pertama yang tampil. Presentasinya bercerita tentang perjalanan dia menjadi seorang Entrepreneur.

Kalau melihat slide diatas, bagian saya dan Anan adalah dari slide 12 sampai dengan 16.

Kemudian pada kesempatan kedua saya mewakili Forum FreSh untuk bercerita tentang apa itu FreSh.
Slide:

Pecha Kucha adalah salah satu contoh bentukan worldwide event yang belakangan banyak muncul. Event-event ini biasanya menggunakan format acara yang sama sebagai penanda kesatuan event. Event pada masing-masing kota atau negara atau pihak dilakukan secara mandiri oleh masing-masing penyelenggara. Sebuah kolaborasi event yang mungkin kalau menggunakan trend nama sekarang menjadi disebut Event 2.0.

Pecha Kucha sendiri, seperti yang disebutkan di websitenya, mempunyai format 20/20 yang  harus digunakan oleh event-event yang dinaungi oleh Pecha Kucha. 20/20 ini maksudnya 20 slide dan masing-masing berdurasi 20 detik. Jadi total setiap presenter mempunyai waktu 6-7 menit untuk berbicara.

Twestival merupakan contoh lain. Twestival secara bersamaan dilakukan pada tanggal 12 Februari 2009 dengan tujuan mencari donasi untuk kepentingan air bersih di dunia. Setiap negara atau kota atau area mendaftarkan dirinya pada website Twestival untuk kemudian disediakan blog sendiri sebagai tempat komunikasi, publikasi dan update dari masing-masing penyelenggara. Nama Twestival diambil dari Twitter karena basis komunikasi yang dilakukan adalah Twitter.

Bentukan lain adalah Facebook Developer Garage (FBDG). Event ini adalah event yang secara resmi di support oleh Facebook dan masuk kedalam agenda acara mereka. FBDG merupakan komunitas event. Salah satu syarat sebagai penyelenggara FBDG adalah diselerenggarakan atau bekerja sama dengan group dari Facebook Developer per negara. Artinya setiap developer group secara mandiri mengadakan FBDG walaupun semuanya dibawah supervisi dari Facebook.

Event-event 2.0 ini yang meng-inspirasi FreSh untuk melakukan settle down format. FreSh adalah sebuah forum diskusi dan networking yang dilakukan setiap bulan. Topik yang menjadi pembahasan berganti setiap bulannya dan semuanya berkait dengan dunia online (online enable). Saya & Anan menjadi salah satu penggerak bersama dengan rekan-rekan lainnya: Catur PW, Pitra Satvika, Kukuh TW dan Anggun Himawan.

FreSh berharap forum ini bisa menjadi nation wide atau bahkan world wide. Kalau Pecha Kucha dimulai dari Jepang, Twestival & Facebook Developer Garage dimulai dari US, mungkin FreSh bisa menjadi international event yang dimulai dari Jakarta, Indonesia.

photo credit: Matt Hamm

Wikipedia.org:

Social Media Marketing is the process of promoting a site, business or brand through social media channels by engaging and interacting with existing consumers or potential consumers.

Itu adalah potongan definisi dari Social Media Marketing yang didapat dari Wikipedia.org.

Nah tapi apa sebenernya Social Media itu?
Mudah nya Social Media adalah media untuk bersosialisasi dengan pihak lain. Walaupun sebenernya yang namanya media untuk bersosialisasi ya berarti media apapun termasuk Telephone, Mobile Phone atau apapapun, saat ini yang dimaksud dengan Social Media adalah lebih kepada website-website dengan konsep Web 2.0.

Kalau pada era Web 1.0 bentukan Social Media juga sudah ada, misalnya seperti Mailing List pada Yahoogroups atau lainnya, tapi di era Web 2.0 bisa dibilang bahwa bentukan Social Media justru menjadi dasar dari keberadaan sebuah website.

Berikut salah satu slide yang saya temukan di Slideshare.net

Dengan maraknya Social Media saat ini, banyak pihak yang berpendapat bahwa era baru dalam Internet Marketing sudah dimulai. Kalau beberapa tahun ini SEM (Search Engine Marketing) atau melakukan program (internet) merketing menggunakan jalur Search Engine banyak digunakan oleh banyak pihak, mulai tahun ini dan beberapa tahun kedepan yang akan menjadi unggulan adalah Social Media Marketing (SMM).
Pada dasarnya sebabnya sama, dimana orang banyak melakukan aktivitas di internet, disitulah tempat yang efektif untuk melakukan strategy marketing.

Inti dari Social Media Marketing adalah melakukan marketing di Social Media. Dan tidak hanya sekedar melakukan sesuatu tapi juga menghubungkan antara satu social media dengan social media yang lainnya sehingga network yang terjadi menjadi maksimal. Hal yang perlu untuk dijalankan antara lain adalah:

• Tidak sekedar paid posting ada sebuah Blog (advetorial), tapi juga menghubungkan posting itu dengan Social Media channel lainnya.
• Pada posting blog mengunakan foto dari gallery yang dibuat di Flickr, begitu juga dengan video dari YouTube.
• Melakukan tagging pada photo/notes di Facebook.
• Melakukan activity-activity yang menggunakan channel dari Social Media.
• Etc.

Hal yang penting dalam melakukan program Social Media Marketing adalah dengan menentukan channel-channel yang tepat, benar-benar terjun didalamnya dan berdasar pada strategy yang tepat.

Embrace the Social Media Marketing!

Anan‘s Think:

Untuk menjual sesuatu kita butuh a place to sell. Untuk mewartakan sesuatu kita butuh tempat untuk berbicara. Sebuah mall yang tingkat visitornya tinggi tentu saja akan lebih menguntungkan bagi pemilik toko. Kalau kita ingin untuk berinteraksi di dunia maya, berbicara di ranah social media sepertinya memang merupakan pilihan yang tepat karena tempat ini sudah dipenuhi oleh pengguna internet.

Dan yang hadir dalam social media bukan sembarang pengguna internet, namun mereka yang termasuk golongan aktif. Golongan yang akan sangat bermanfaat bagi mereka yang melakukan Social Media Marketing. Golongan ini aktif dalam berkomunikasi, aktif dalam menyumbangkan sesuatu, aktif dalam merekomendasikan sesuatu.

Bagaimana memanfaatkan golongan yang aktif ini? Lakukan Social Media Marketing dengan melakukan Smart Moves!

Pandji: Untuk tahun 2009 kira-kira apa yang akan jadi trend dunia online?

Rama: Walau kita bukan cenayang, tapi kurang lebih ada beberapa hal yang memang akan menarik untuk dibicarakan. Secara overall ini seperti kancah tangga lagu top 40 ada mereka yang naik, ada yang turun ada yang posisinya tetap dan tentunya ada juga pendatang baru.

Pandji: Yang naik?

Anan: Hal yang pastinya akan naik

• Internet User
  Kenapa kita bilang trendnya akan naik? Karena Indonesia is the 4th most populated country in the world (237.512.355)dan  Indonesia has now approximately 25.000.000 online user, 5th in Asia.
  dari dua fakta diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa
  • Existing User
    Indonesia adalah negara pengakses internet terbesar di Asia Tenggara lebih dari negara tetangga seperti
    Thailand 13 million
    Singapore 2 million
    Philippines 14 million
    Malaysia 14 million
  • Potential
    Dengan 25 juta pengguna, jumlah ini hanya  10,5% dari total populasi Indonesia. Karena itu juga pengguna internet di Indonesia itu masih akan tumbuh 89,5% lagi.
  • User Growth
    Dalam sepuluh tahun terakhir ini, 1998-2008, Indonesia memiliki pertumbuhan internet user yang cukup tinggi yaitu 1150%.

• Video Content
  Yup video content sepertinya akan jadi semakin booming, karena sekarang perangkat yang ada memungkinkan kita untuk dengan mudahnya merekam sebuah peristiwa dan menguploadnya ke internet. Karena dua syarat utama sebenarnya sudah ada:
  Every mobile phone is Video Cam enable
  Karena kemudahan ini, proses rekam video bisa dilakukan dimana saja, kapan saja dan hampir untuk semua kejadian.
  More Internet Speed
  Belakangan, provider internet berlomba untuk memberikan layanan dan servis terbaik dengan harga terjangkau. Gaya promosi yang sudah hampir sama dengan gaya promosi di dunia telekomunikasi ini bisa dibilang sebenarnya menguntungkan bagi pengguna.  Beberapa waktu yang lalu harga koneksi di Indonesia bisa dibilang merupakan harga termahal di daerah Asia. Namun kini penurunan harga dan menaikkan bandwidth dan speed sedang dilakukan oleh para provider. Koneksi yang semakin cepat ini menjadi salah satu pendukung berkembangnya content video

• Transparency (brand)
  Brand yang berada di dunia online juga dituntut untuk menjadi lebih transparan, lebih dinamis dan bisa berinteraksi dengan target audiencenya

• Connect Anywhere
  Blackberry Officially in Indonesia
  Bb Connect on other mobile phone
  Kedua hal ini memudahkan para pengguna untuk tap into the online world kapanpun! Pantau email kantor dari manapun, komunikasi dengan teman dan kolega via IM, eksis di social network via small application (twitterberry atau facebook mobile) dan juga yang paling bermanfaat RSS feed dan Online browsing.

Pandji: Kalau ada yang naik, pastinya juga ada yang turun. Kalau yang turun apa?

Rama: Internet Connection Price! Akan terjadi perang harga. Kita sudah sempat mention tadi bahwa memang Provider internet tertular gaya provider telco yang sekarang sedang melakukan perang harga. Salah satunya sekarang memberikan diskon di kisaran 40-60an% untuk servisnya. Bahkan salah satu provider internet yang kita pakai juga melakukan hal yang sama, bedanya mereka tidak menurunkan harga tetapi menaikkan service denga harga yang sama.
Porn Site. Untuk porn site sebenarnya kita sudah sempat mention di pembahasan kita sebelumnya.

• Pencarian mengalami penurunan sebanyak 10 percent dari rata-rata 20 percent. Apa yang dapat menggantikan adult entertainment? The hottest Internet searches now are for social networking sites
• Semakin tinggi traffic social networking, traffic ke situs adult entertainment akan semakin berkurang. Fakta ini mengungkap kenyataan baru, generasi muda kita, kelompok umur 18-24 tidak lagi sibuk mencari adult material, karena mereka sibuk eksis di social network.

Pandji:  Kalau tadi naik dan turun, yang tetap ada ngga?

Rama: Yang tetap di 2009 adalah Portal Web. Keberadaan portal web masih akan mewarnai dunia online di tahun 2009. Walaupun kemunculan pemain barunya sedikit, tapi sepertinya mereka yang memang sudah ada masih akan memegang peranan penting dengan 2 pemain besar saat ini: Detik dan Kompas

Pandji: Kalau sesuatu yang baru di 2009?

Rama: Yang Baru adalah Multi touch.

Pandji: Untuk 2009, online earning via online apakah masih big hit?

Rama: Sepertinya iya karena 2 alasan besar: Global Crisis dan Payment Gateway
Global crisis akan memaksa orang untuk mencari penghasilan tambahan mereka dengan cara yang baru. Dan internet merupakan sebuah ladang luas yang dapat dimasuki.
Pandji: Ada lagi ga yang lain? Untuk 2009

Rama: Social Media

• Mobile application
  Mobile application sebenarnya membuat update social media menjadi 100% lebih mudah. Facebook misalnya, dengan applikasi facebook mobile, kita bisa dengan mudah approve/reject teman, change stat, upload photo, etc.

• Communication tools
  Social media menjadi salah satu bagian penting dari habit orang ketika online karena social media membantu kita untuk berkomunikasi. Contoh dengan mengganti status saya di Facebook semua teman saya jadi tahu apa yang sedang terjadi dengan saya, even saudara dan teman dekat tahu update terkini saya dari Facebook.

  Mengatur sebuah pertemuan jadi lebih mudah. Beberapa kali saya mengatur jalan-jalan dengan teman atau kumpul-kumpul dengan bantuan FB atau conference YM.

• Branding Media
  Be Wise
  Melakukan branding di dunia online bisa dibilang susah-susah gampang. Apalagi di social media dimana transparansi menjadi raja dan feedback menjadi sesuatu yang dapat menguntungkan sekaligus merugikan. Karena berkembangnya Social Media,

  Brand tidak lagi bisa diam dan memilih untuk tidak mendengar/tidak mau tahu. Karena bila mereka masih memutuskan untuk melakukan hal ini, opini pasar tetap akan terbentuk dan brand tidak bisa melakukan apa-apa untuk menyelamatkan value mereka

  Brand dapat memilih untuk berkomunikasi dan walaupun mereka dapat berkomunikasi secara aktif. Kebanyakan dari brand yang ada masih memilih untuk ”mendengar” saja dan tidak berbicara secara komunikatif dengan pasar.

  Atau Brand dapat memilih untuk terlibat langsung dalam proses komunikasi. Brand dapat langsung mengkomunikasikan solusi atau permintaan maaf ke target marketnya.

  Be Nice
  Berkomunikasi dengan terbuka nampaknya memang mampu membawa positive impact bagi brand. 2 brand besar di Amerika sudah melakukannya dengan Dell Ideastorm dan My Starbucks Idea,  disini semua orang bisa ngasih usul seputar brand dan Dell/Starbuck benar-benar memberikan reply terhadap usul-usul tersebut. Starbucks juga punya Twitters yang mewartakan mengenai apa yang terjadi di My Starbucks Idea.

ride (on) a/the wave
to become involved with and get advantages from opinions or activities which have become very common or popular.

Pertanyaan yang kemudian muncul. Ride what wave? Belakangan satu kata muncul di setiap sudut media. New Wave Marketing – Ombak baru dalam dunia marketing. Penasaran seperti apa ombaknya? Sebagai seorang pecinta pantai dan olah raga air, saya terus terang penasaran ombak seperti apa yang dibawa oleh New Wave Marketing, what is the fuss is all about?

Salah satu kawan kami (sebuah media yang selalu penuh ide) belakangan rajin menuliskan dan menyumbangkan pemikirannya mengenai New Wave ini. Dan sejujurnya, mereka yang sudah sering berkarya di dunia online sepertinya sudah 1 langkah lebih dekat dengan keberadaan si ombak baru. Tapi sepertinya pembicaraan mengenai New Wave Marketing ini agak kurang kalau belum mendengarkan langsung dari si pencetus konsep.

Itu kenapa ketika salah satu teman kami menawarkan 2 buah tiket ikut Markplus Confrence 09, we immediately said “OK why not?”. Dan ikutlah kami bersiap mengendarai ombak baru yang sibuk didengungkan. 11 Desember 2008, bertepatan dengan hari ulang tahun ibu saya dan juga hari operasi ayah saya, saya dan rama (si partner in crime) memuaskan rasa penasaran untuk mengikuti conference yang katanya akan berjalan 14 jam itu.

What was my first opinion?
Wow, you must have been good, to being able to gather this many marketing related people all in one room. Ada yang bilang conference ini berhasil mengumpulkan 4000an orang, that’s a lot. I’ve got to give a hand to the effort of inviting those many people. And the truth I was quite impress by the room deviding system.

Anything else?
Oh iya, saya juga selalu suka makanan di Ritz Carlton.

Move to the content please!
All in all, sebenarnya saya belum melihat apa yang baru dalam gelombang yang ditawarkan dalam New Wave Marketing. Saya masuk ke dalam beberapa breakout session, dan menurut saya yang paling menggambarkan soal perpaduan New Wave yang manis adalah penjelasan mengenai kesuksesan program Kick Andy. Program ini memang dinilai sukses mengkombinasikan sebuah acara tv dengan online existance (website). Keberadaan kedua media tersebut berhasil mewadahi komunitas yang terbentuk dari acara Kick Andy. [Tell you the truth we once did this kind of connection antara TV show dan website in 2001 and yes, the result is also good]

Sisanya? Beberapa breakout lain yang saya masuki kebanyakan berbicara mengenai gambaran singkat performa brand mereka di tahun 2009 tanpa memberikan penekanan pada si “New Wave”. Memang saya cuma masuk ke beberapa sesi dan sayangnya disetiap yang saya masuki tidak ada yang meng-highlight si “New Wave”, sepertinya memang aura saya yang salah di hari itu.

Bahkan sesi Research 2.0 on Social Media yang tadinya saya pikir bisa memberikan pencerahan jiwa yang sedang kusyut, ternyata tidak terlalu membantu. Bahan yang dihadirkan sebenarnya bisa dibilang sudah menjadi santapan mereka yang berkecimpung basah di dunia internet. Entah karena waktu yang memang singkat atau memang sesi ini sengaja dibuat sebagai sesi “pemancing” saja.

So What Is New Wave Marketing?
Untuk yang bekerja di internet field be gratefull, karena gelombang ini sebagian besar akan menerpa di ranah maya. Ranah yang memungkinkan kita untuk berbicara secara horizontal kepada target market. MarkPlus memetakan pembicaraan horizontal ini melalui 3 jalur:

• Jalur Mobile
• Jalur Experential
• Jalur Social

[Buat saya sejujurnya jika kita berbicara mengenai horizontal, sebenarnya keberadaan orang lain-lah yang berpengaruh. Yang mempu berbicara pada saya sebagai seorang target market bukanlah brand, tetapi teman saya yang kemudian merekomendasikan atau membicarakan mengenai sesuatu. Itu gaya bertutur horizontal menurut saya]

Melalui New Wave Marketing ini juga, MarkPlus mengemukakan strategi 12C.

• Communnitization
• Confirming
• Clarifying
• Coding
• Co-Creation
• Currency
• Communal Activation
• Conversation
• Commercialization
• Character
• Caring
• Collaboration

Banyak ya? Apa artinya? Saran saya sih, just buy their book and perhaps just read their article.

Atau berterimakasihlah karena MarkPlus juga sudah riding the new wave dan memberikan kesempatan kepada siapapun, ya siapapun untuk mendownload materi conference mereka kemarin di website markplusconference. Walau memang tidak semua materi diupload, tapi menurut saya usaha untuk membagi materi ini sudah bisa dibilang: “bagus…bagus” ala pak Tino Sidin.

Nama-nama besar ini semuanya dimulai dari sesuatu yang kecil, a start up company. Sama seperti manusia, perusahaan besar harus memulai segala sesuatunya seperti siklus kehidupan, memulai segalanya dari sebuah kelahiran. Kelahiran sebagai sebuah start-up company, perusahaan yang baru saja didirikan, dalam masa perkembangan dan pencarian pasar. Masa depan masih agak belum pasti, bisa sangat sukses atau malah terpuruk. 

Di tahun 1998 Google juga mengalami kelahiran menjadi sebuah start up company, dengan hanya 5 orang pegawai (di luar Larry and Sergey). Sekarang Google sudah merayakan 10 tahun karir perusahaan dengan lebih dari 20.000 pegawai. How was Google as a startup company? Di masa awalnya itu, sebuah koran Jerman, Stern, berhasil mewawancarai dynamic duo yang mendirikan Google ini:

How did Google start?

Larry: Basically I started doing my Phd. research on the link structure of the Web, about 3 1/2 years ago. And then I got other people interested; Sergey started working on this soon after. 

Sergey: I was at the time working on data mining.

Larry: We’re both Phd. students at Stanford, computer science. We’re taking a leave-of-absence. It just seemed like this was a really good opportunity. Craig [Silverstein, Google employee no. 1] and I have very little left to do, but the world doesn’t wait.

Was it difficult to find funding?

Sergey: Basically, we talked to our advisers and other faculty whom we knew. And they just pointed us to other people. Pretty soon, we had investors, we had a lawyer, we had everything that we needed. We got more money than expected. We worked on a business plan for a little bit, but we were basically never even asked for it. Recently we got an e-mail from one of our investors saying, “Oh, do you guys have a business plan? I don’t think I ever saw one.”

Larry: To be fair: We told these guys what we wanted to do and they asked us good questions and they know enough to know what we’re doing.

Sergey: This is based on three years of research. We have a running prototype.

Larry: And we’ve had a lot of contact with the people in the industry. It’s not like we were random students walking in saying, “Hey, we would like some money!”

Sergey: Everybody who we talked to wanted to invest. No exceptions. Now, we get probably 5 to 10 e-mails every day [from potential investors]. We collect their names. We’ll have to decide [at some point] what we want to do. It’s not necessarily that sensible to have hundreds of smaller investors rather than a few big ones.

Where do you see yourselves in, say, five years from now?

Sergey: That’s a long way down the sea. There are a lot of benefits for us, aside from potential financial success. The experience, for example. If we want to start another company at some point, that would be fairly easy because we have all the contacts in the industry. Also, it’s been very exciting. I really enjoyed being a Phd. at Stanford, but at Google, we do lots of really different things involved in setting up a company. We take care of very many things you don’t get to see if you’re just purely focused on creating technology.

There’s one more important thing, and that’s to bring what we’ve done to the world. That’s very exciting, too, of course. And we think this does have a potential to really change things forever.

Larry: That’s one of my personal goals. Search engines play a really important role in people’s lives, determining what information they get to look at. You really want to trust the people that are doing that for you.

For both of us, that’s been a strong reason why we started the company, is to say: We think we can do a better job doing this, and that’s an important thing to do for the world. 

Do you ever consider the risks?

Larry: Silicon Valley is a little bit different. There’s not so much risk to us. If you fail in starting your company, you’re actually more fundable. You may have failed for some reason not involving yourself at all, just [due to] some random factors.

Sergey: The main risk is really our time. We’re working much, much harder than we would in a normal job. It’s not a 40 hour a week job.

We’ve been trying to cut down. When we started we’d be working upwards of 12 hours a day, six days a week. But be have been trying to cut down, because we think this isn’t necessarily most productive. We try hard to take at least one of the weekend days off, and at times both or at least portions of both.

Larry: Web companies especially are like 24 hour businesses. You just have to keep things running. When something breaks it needs to be fixed right away. So there are demands, I think, even beyond normal start-ups. Sergey: Anyway, we’re trying to push it down below 60 hours.

What’s the main part of your work?

Sergey: There are more main parts than we care to have. We try to offload as much as we can to our employees [but] we still do a lot of lower-level programming.

Then, we spend a lot of time talking to people in other companies and to VCs, any kind of strategic contact. And we need to do some kind of high-level strategic planning for the company.

The other thing we do, by the way, is, taking out the garbage, bringing food for people, making sure we have the phone lines, ordering computers, taking care of the “everything else” category.

Starting Monday, we’ll have 6 full-time employees. This week we have 5, last week we had 4. I think it’s going to keep growing at that pace for a while.

At some point, the goal is the IPO …?

Larry: Of course, yeah.

Sergey: There are several possible places where we can take Google. One is to get bought out. After that, we’d still continue to work on it. The other possibility is the IPO. I think it would be much more exciting for us to make Google stand on its own. But both are possibilities.

Do your investors talk about a day when they expect to earn their money back?

Sergey: Not really. I mean, they talk about schedules to IPO. That’s when they can cash out. But in terms of actually becoming a profitable company and eventually paying dividends or something like that – people don’t bother talking about that, that’s very far down the line.
It certainly doesn’t make sense to try to become profitable tomorrow and stay small, rather than keep spending the money and capture ten times as much market share.

Larry: Clearly, if you’re providing a service to the whole world, you have to have a fairly big company.

Do you generate any revenue at the moment?

Sergey: You caught us at an interesting time. Right now, we’re thinking about generating some revenue. We have a number of ways to doing that. One thing is we can put up some advertising. The key there is to put up advertising that will be really useful to our users and not slow down our site. That way we won’t push people away from our site, but we’ll still take in some revenue. Another way would be co-branding. Provide the back-end search engine to other sites.

How do you see Google develop? At some point, do you see yourselves on par with AltaVista, Excite, all these other established search engines?

Sergey: I would say no. We want to be on par with Yahoo, or Amazon, AOL. AltaVista, Excite and [the others] are by no means viewed as the winners. There’s no question, we want to be number one in market share in terms of search. And I think we can do that in not so long. Past that, it’s really hard to predict. There’s really no reason to set our sights low. If you do things right you can make a big jump over everybody else.

Rama‘s Think:

Yes! intinya adalah MULAI.

Banyak sekali orang yang takut untuk memulai usaha, ada yang ngambil S2 dulu dengan dalih belum cukup ilmu, ada yang nggak mulai-mulai karena ngumpulin modal dulu. Well, percaya apa nggak yang namanya ilmu & uang nggak akan pernah cukup untuk menjadi modal.

Yang dibutuhin cuman MULAI.

Bisa dimulai dari yang sangat kecil, dengan menjalankan sesuatu sesuai dengan passion nya. Tetap ingat harus continue dan ada goal nya. Dan tentukan saat dimana untuk ‘naik kelas’.

Sejauh kita punya passion, punya pengetahuan dan bisa membayangkan masalah serta kira-kira solusi nya itu artinya kita siap.

Dan kadang memang harus memanfaatkan momentum, misal saat punya keinginan untuk membuktikan, saat sudah merasa jengah dengan pekerjaan yang dilakukan, atau ya saat bertemu dengan orang yang tepat untuk diajak berpartner.

Image courtesyof: www.donortec.com.au

What’s the fuzz about social media? Kalau belajar dari asal kata, menurut wikipedia, social media adalah penggunaan internet untuk tujuan saling berbagi dan mendiskusikan informasi dan pengalaman dengan manusia lain. Kenapa kata ini belakangan sering muncul? Karena belakangan trend online memang sedang membawa kita kepada interaksi antar manusia dan saling berbagi pengalaman dengan medium online tadi.

Aplikasi sosial media sendiri terbagi menjadi beberapa jenis, antara lain:

Communication

• Blogs: WordPress, TypePad, Blogger (service)
• Microblogs / Presence apps: Twitter and Pownce
• Social networking: Friendster, Facebook, LinkedIn, MySpace, Orkut

Collaboration

• Wikis: Wikipedia, PBWiki
• Social bookmarking: del.icio.us and StumbleUpon
• Social News Sites: Digg, Mixx and Reddit

Multimedia

• Photo sharing: Flickr and Zooomr
• Video sharing: YouTube and Vimeo
• Audio and Music Sharing: imeem, iLike

Agar brand bisa sukses dalam social media pastikan Anda tidak terjebak dalam beberapa anggapan yang “salah” berikut ini:

01. kampanye sosial media = halaman facebook dan myspace
Dalam kenyataannya walaupun keduanya adalah social networking besar, namun masih banyak opsi lain yang mungkin lebih cocok dengan brand Anda. Semua tergantung dari objektif yang ingin dicapai. Bila Anda perusahaan perhotelan/travel mungkin lebih cocok main di Flickr atau youtube. Bila hanya ingin berita tersebar coba gunakan digg atau del.icio.us atau coba juga gunakan wikipedia untuk mengembangkan brand Anda.

02. Traffiknya nggak tinggi
Tinggi rendahnya traffic sebenarnya tergantung bagaimana planning yang dibuat. Selain itu yang perlu disasar adalah menujukan komunikasi pada audience yang tepat sehingga mampu menghasilkan traffic berkualitas baik.

03. Selalu kontrol komunikasi di social media
Pada kenyataannya bila kita berbicara mengenai sosial media, Anda harus bersiap untuk kehilangan kontrol. Mungkin saja pembicaraan yang terjadi terhadap brand adalah campuran antara negatif dan positif .

04. Ga bisa diukur
Bisa kok, cara paling mudah adalah lihat refferal yang masuk ke situs.  Atau monitor sendiri pembicaraan mengenai brand yang terjadi di blog, forum dan lainnya.

Rama‘s Think:

Nih tips dari gue:
1. You have to be there!! Optimizing in Social Media nggak akan jalan kalo cuman ditaro aja. At least musti sampai kepada critical mass tertentu baru kemudian account/campaign itu bisa ditinggal. Tapi juga tetap harus dalam supervisi.

2. Minimize usage of one-door service. Masing-masing social media biasanya punya style dan cara masing-masing. Kalau kita menggunakan 1 pintu untuk blasting tapi kemudian tidak berada disitu (lagi-lagi point 1 tadi jadi yang utama) maka campaign nya akan percuma.
Contoh: lewat ping.fm orang bisa posting ke beberapa microblogging secara langsung. Tetapi yang didapat tidak akan maksimal:

 a. Twitter secara fungsi adalah untuk mengupdate status sedang apa seseorang, karena itu kalau kita login ke web nya akan ada tulisan “What are you doing?”.

b. Plurk memungkinkan tercipta nya conversation di masing-masing message nya. Kalo kita cuman posting tanpa kemudian mengikutinya makan tidak akan maksimal fungsinya.

 

Ada beberapa alasan mengapa pemilihan nama domain menjadi sesuatu yang penting:

01. Menggunakan kata yang sudah dikenal umum atau kata yang sering dijadikan keyword brand kita akan sangat menolong mendatangkan traffic direct ke dalam situs.
Selain itu, mereka yang masuk direct ke dalam situs memiliki kualitas yang lebih baik. Sebuah penelitian yang dilakukan oleh WebSideStory menunjukkan bahwa visitor yang masuk melalui URL direct 2x lebih berkualitas dalam melakukan action (melakukan klik, memberikan komentar, mengikuti quiz, etc) daripada mereka yang masuk melalui search engine atau masuk melalui refferer lain.  
Mereka yang menggunakan keywords sebagai nama situs antara lain:
- Calvin Klein -> underwear.com
- Johnson & Johnson -> baby.com

02. Bila kampanye online didasari sebuah kampanye singkat (Quiz atau hal sejenis), pemasar bisa lebih kreatif sesuai dengan ide yang ditawarkan dalam kampanye singkat tersebut.
Misalnya:
- Burger King -> subservientchicken.com
- Wrigley -> candystand.com
Nama-nama seperti ini akan mengajak dan membangun rasa penasaran target market. Target market akan lebih tertarik untuk membuka candystand.com dibanding wrigley.com. 

03. Selain itu perhatikan juga pemilihan nama.
Ada beberapa kata yang bila digabung memiliki arti lain. Misalnya sebuah perusahaan database artis Who Represents, ingin menggunakan brandnya secara online dan memilih whorepresents.com (kata who dan represent bila digabung ternyata membentuk arti lain).

04. Selain itu yang perlu juga diperhatikan, walau isi kampanye online pada akhirnya merupakan penentu dalam sukses tidaknya sebuah kampanye, memilih nama domain yang pas juga membantu untuk membangun traffic masuk ke dalam situs.

Rama‘s Think:

Tentunya hal ini juga berlaku untuk nama domain dengan bahasa Indonesia. Namun jadi sedikit masalah kalau nama Brand nya adalah International sedangkan yang initiate membuat website nya dari Indonesia.
Atau mungkin ya hanya sekedar dibuat untuk kepentingan redirect aja. Yang penting mudah diingat, gampang disebut. 

Coba buat orang Indonesia mana yang lebih cepet nempel: disingkat.com atau tinyurl.com.

Tantangan untuk melakukan pengukuran ini dikeluarkan oleh hampir semua brand, terutama mereka yang berada pada sektor FMCG (Fast Moving Consumer Goods) semakin giat melakukan kampanye promosi online. Memilih situs yang cocok dan melakukan placement yang baik merupakan salah satu kunci.

Mencari dasar perhitungan online branding memang sulit, karena belum ada dasar pengukuran universal seperti hanya pengukuran pada media konvensional (TV, Radio atau media cetak). Namun bukan berarti kita tidak dapat mengukur hasil kampanye online kita.

1) Bila menggunakan Rich Media Interactions
Berupa banner atau product knowledge yang dibuat dengan Rich Media format. Biasanya menggunakan flash  yang tidak hanya menawarkan bentukan kreatif yang menarik perhatian, tetapi juga memungkinkan pengukuran. Hal yang dapat diukur antara lain adalah: 

• bagaimana interaksi user (memperlihatkan ketertarikan/interest user): mouse over, banner expanded, video dimainkan, waktu interaksi
• apakah user tertarik lebih jauh: click trough, testimoni 

2) Ukur Kliknya
Jika membuat microsite (mungkin berisi tips, info produk atau newsletter), pastikan selain terlihat menarik, seluruh aktifitas dalam microsite tersebut dapat dimonitor dan diukur pada akhir periode. Bisa dengan mengukur traffic dari Log atau dengan embed code pada setiap halaman yang ada.

3) Bila menggunakan Social networking
Belakangan, melakukan kampanye online di Social Networking banyak dilakukan oleh brand.  Baik itu menghadirkan forum, membuat aplikasi di Facebook, membuat halaman di Friendster, Facebook, Myspace atau Multiply. Kuncinya adalah untuk  mendapatkan WOM yang pada akhirnya mendapatkan rekomendasi ke jaringan teman lain. Dengan social networking yang didapat adalah dan penting untuk diukur adalah bagaimana feedback yang terbentuk.

Rama‘s Think:

Yang menjadi dasar menjadi efektivitas adalah segala sesuatu harus berdasar analisa yang kemudian turun kepada strategy. Jadi bukan asal jalan.

Kemudian apapun itu, bilsa sudah menyangkut brand, didunia online harus diurus dan dijaga. Karena apapun informasi yang ada di dunia online akan hidup selamanya disana.

Atau kalau kebetulan punya account friendster, coba deh jalan-jalan ke account milik teman atau account sendiri, di bagian comment pasti ada yang bentuknya seperti gambar ini, ada yang bentuknya jadi bunga, jadi beruang dan masih banyak lagi. Kalau saya, biasanya paling males kalau ketemu comment seperti ini dan biasanya sih saya delete.

Walau saya sedikit antipati dengan gaya text tanda baca yang dibentuk jadi gambar, tapi text yang satu ini berhasil membuat saya kagum.

Jadi ceritanya, saya sedang sibuk browsing along dan menemukan sebuah tulisan yang membahas mengenai iklan untuk sixt.de, sebuah perusahaan rental mobil yang kebetulan lumayan berjaya di Eropa. Nah kabarnya, si sixt ini punya cara marketing yang lumayan pintar, biasanya menggunakan instalation ad, dan berhasil menimbulkan impresi yang bagus untuk brandnya. Nah untuk bisa stand out di dunia online, sixt juga punya cara yang menurut saya lumayan pintar.

Bersaing ditengah lautan kata memang susah untuk dilakukan, namun sepertinya Sixt berhasil menemukan jalan keluarnya. Yaitu menggunakan tanda baca untuk mengkomunikasikan pesannya di Google Adwords. Tanda baca ini dirangkai hingga membentuk sebuah image. Pintar ya? Kalau mata melihat tumpukan kata-kata, pasti yang terlihat pertama malah gambar (yang minoritas) dan untuk iklan sixt, audience akan langsung mengerti tanpa perlu membaca!

Rama‘s think:

Kemunculan sebuah iklan di Google Adwords memang melalui sebuah system dari Google dan berdasarkan bidding. Tapi sebuah iklan probabilitas dilihat dan diklik semakin besar ketika bisa stand out dibanding yang lain.
Iklan PPC ini tentu saja sudah memenuhi kategori itu.

1. Orang yang Tidak Tahu bahwa dirinya Tidak Tahu
Banyak sekali orang seperti ini memang, karena kesehariannya ‘bersentuhan’ dengan sebuah bidang maka dia kemudian merasa sangat tahu dengan bidang tersebut. Akibatnya orang-orang segment ini mudah salah arah, salah dasar berpikir dan salah mengambil keputusan. Parahnya, kadang-kadang mereka jadi tidak punya keinginan untuk mencoba karena memang merasa sudah tahu.
Dengan setiap hari berhadapan dengan komputer, baca detik.com & menggunakan email tidak membuat seseorang serta-merta mengerti atas Internet Marketing.

2. Orang yang Tahu bahwa dirinya Tidak Tahu.
Orang pada segment ini jauh lebih baik, karena kesadaran akan ketidak tahuannya membuat dia ingin mencoba dan mencari tahu lebih banyak.

3. Orang yang Tahu bahwa dirinya Tahu.
Entrepreneur & Professional (yang sukses) kebanyakan berada pada segment ini. Karena mereka tahu atas pengetahuan yang merke miliki, maka mereka bisa tahu langkah apa yang harus mereka lakukan.

4. Orang yang Tidak Tahu bahwa dirinya Tahu.
Orang-orang bijak, pendengar dan pemimpin yang baik biasanya berada pada segment ini. Mereka sangat rendah hati dan terus menerus ingin belajar dari siapapun. Karena mereka selalu tidak merasa tahu maka mereka selalu berusaha untuk mendapatkan ilmu dan tidak sombong atas ilmu yang mereka miliki.

Pada talk show tersebut dikatakan di Indonesia saat ini hampir semua masyarakat nya berada di Segment pertama. Hal ini lah yang membuat perkembangan IT di masyarakat Indonesia susah untuk berkembang.

Diperlukan pendekatan khusus bagi mereka yang “Tidak Tahu bahwa Tidak Tahu” ini. Mencari kata-kata halus dari “bukan seperti itu”, “pemahaman kamu salah”, “percayalah pada saya”, dan lainnya. Yang paling membuat berat segment ini kan adalah kesadarannya.
Pertanyaannya kemudian adalah apakah Anda yakin bahwa yang selama ini Anda pahami adalah benar adanya? Bagaimana kalau ada yang tiba-tiba bilang pada Anda “mas/mba… Anda salah mengerti”.

Sebuah berita mengejutkan ketika mendengar bahwa Microsoft memberikan penawaran akusisi terhadap Yahoo. Bayangkan jika 2 raksasa ini bergabung dan kemudian bertarung dengan raksasa lainnya yang saat ini sulit tertandingi, the big G.

Microsoft melakukan penawaran sebesar $44,6 milyar atau kurang lebih sebesar 412,9 trilyun Rupiah.

Sebenarnya ‘pendekatan’ Microsoft sudah dilakukan sejak Mei 2007. Dan kerja sama nya sudah mulai terlihat (salah satunya) saat di YM kita bisa menambahkan nickname atau email teman kita yang menggunakan email MSN.

Berikut surat resmi Steven A. Ballmer, CEO Microsoft, yang ditujukan kepada pihak Yahoo.

January 31, 2008

Board of Directors
Yahoo! Inc.
701 First Avenue
Sunnyvale, CA 94089
Attention: Roy Bostock, Chairman
Attention: Jerry Yang, Chief Executive Officer

Dear Members of the Board:

I am writing on behalf of the Board of Directors of Microsoft to make a proposal for a business combination of Microsoft and Yahoo!. Under our proposal, Microsoft would acquire all of the outstanding shares of Yahoo! common stock for per share consideration of $31 based on Microsoft’s closing share price on January 31, 2008, payable in the form of $31 in cash or 0.9509 of a share of Microsoft common stock. Microsoft would provide each Yahoo! shareholder with the ability to choose whether to receive the consideration in cash or Microsoft common stock, subject to pro-ration so that in the aggregate one-half of the Yahoo! common shares will be exchanged for shares of Microsoft common stock and one-half of the Yahoo! common shares will be converted into the right to receive cash. Our proposal is not subject to any financing condition.

Our proposal represents a 62% premium above the closing price of Yahoo! common stock of $19.18 on January 31, 2008. The implied premium for the operating assets of the company clearly is considerably greater when adjusted for the minority, non-controlled assets and cash. By whatever financial measure you use – EBITDA, free cash flow, operating cash flow, net income, or analyst target prices – this proposal represents a compelling value realization event for your shareholders.

We believe that Microsoft common stock represents a very attractive investment opportunity for Yahoo!’s shareholders. Microsoft has generated revenue growth of 15%, earnings growth of 26%, and a return on equity of 35% on average for the last three years. Microsoft’s share price has generated shareholder returns of 8% during the last one year period and 28% during the last three year period, significantly outperforming the S&P 500. It is our view that Microsoft has significant potential upside given the continued solid growth in our core businesses, the recent launch of Windows Vista, and other strategic initiatives.

Microsoft’s consistent belief has been that the combination of Microsoft and Yahoo! clearly represents the best way to deliver maximum value to our respective shareholders, as well as create a more efficient and competitive company that would provide greater value and service to our customers. In late 2006 and early 2007, we jointly explored a broad range of ways in which our two companies might work together. These discussions were based on a vision that the online businesses of Microsoft and Yahoo! should be aligned in some way to create a more effective competitor in the online marketplace. We discussed a number of alternatives ranging from commercial partnerships to a merger proposal, which you rejected. While a commercial partnership may have made sense at one time, Microsoft believes that the only alternative now is the combination of Microsoft and Yahoo! that we are proposing.

In February 2007, I received a letter from your Chairman indicating the view of the Yahoo! Board that “now is not the right time from the perspective of our shareholders to enter into discussions regarding an acquisition transaction.” According to that letter, the principal reason for this view was the Yahoo! Board’s confidence in the “potential upside” if management successfully executed on a reformulated strategy based on certain operational initiatives, such as Project Panama, and a significant organizational realignment. A year has gone by, and the competitive situation has not improved.

While online advertising growth continues, there are significant benefits of scale in advertising platform economics, in capital costs for search index build-out, and in research and development, making this a time of industry consolidation and convergence. Today, the market is increasingly dominated by one player who is consolidating its dominance through acquisition. Together, Microsoft and Yahoo! can offer a credible alternative for consumers, advertisers, and publishers. Synergies of this combination fall into four areas:

Scale economics: This combination enables synergies related to scale economics of the advertising platform where today there is only one competitor at scale. This includes synergies across both search and non-search related advertising that will strengthen the value proposition to both advertisers and publishers. Additionally, the combination allows us to consolidate capital spending.

Expanded R&D capacity: The combined talent of our engineering resources can be focused on R&D priorities such as a single search index and single advertising platform. Together we can unleash new levels of innovation, delivering enhanced user experiences, breakthroughs in search, and new advertising platform capabilities. Many of these breakthroughs are a function of an engineering scale that today neither of our companies has on its own.

Operational efficiencies: Eliminating redundant infrastructure and duplicative operating costs will improve the financial performance of the combined entity.

Emerging user experiences: Our combined ability to focus engineering resources that drive innovation in emerging scenarios such as video, mobile services, online commerce, social media, and social platforms is greatly enhanced.

We would value the opportunity to further discuss with you how to optimize the integration of our respective businesses to create a leading global technology company with exceptional display and search advertising capabilities. You should also be aware that we intend to offer significant retention packages to your engineers, key leaders and employees across all disciplines.

We have dedicated considerable time and resources to an analysis of a potential transaction and are confident that the combination will receive all necessary regulatory approvals. We look forward to discussing this with you, and both our internal legal team and outside counsel are available to meet with your counsel at their earliest convenience.

Our proposal is subject to the negotiation of a definitive merger agreement and our having the opportunity to conduct certain limited and confirmatory due diligence. In addition, because a portion of the aggregate merger consideration would consist of Microsoft common stock, we would provide Yahoo! the opportunity to conduct appropriate limited due diligence with respect to Microsoft. We are prepared to deliver a draft merger agreement to you and begin discussions immediately.

In light of the significance of this proposal to your shareholders and ours, as well as the potential for selective disclosures, our intention is to publicly release the text of this letter tomorrow morning.

Due to the importance of these discussions and the value represented by our proposal, we expect the Yahoo! Board to engage in a full review of our proposal. My leadership team and I would be happy to make ourselves available to meet with you and your Board at your earliest convenience. Depending on the nature of your response, Microsoft reserves the right to pursue all necessary steps to ensure that Yahoo!’s shareholders are provided with the opportunity to realize the value inherent in our proposal.

We believe this proposal represents a unique opportunity to create significant value for Yahoo!’s shareholders and employees, and the combined company will be better positioned to provide an enhanced value proposition to users and advertisers. We hope that you and your Board share our enthusiasm, and we look forward to a prompt and favorable reply.

Sincerely yours,

/s/ Steven A. Ballmer

Steven A. Ballmer

Chief Executive Officer

Microsoft Corporation

Kita tunggu saja perkembangan yang akan terjadi kedepan. Banyak sekali kemungkinan yang akan terjadi jika 2 raksasa ini bergabung, yang paling bisa diduga adalah PC dan Internet akan semakin menjadi satu dalam program-program nya.