Hal yang sama yang terjadi di Think.Web. Peraturan kami akan datang pagi memang tidak ketat. Kami mengharapkan kedewasaan dari thinkers untuk bisa menepati perjanjian bersama (di Think.Web aturan jam mulai & selesai bekerja merupakan dibahas dan disepakati bersama).
Di beberapa agency aturan jam kerja memang lebih loose dibanding perusahaan pada umumnya. Bahkan ada yang benar-benar bebas jam datang & pulang nya. Terlebih lagi kami yang bergerak di digital atau online industry yang secara sifat media tidak ada jam ‘tutup’nya, social media always on, right?
Beberapa perusahaan sudah menerapkan system Smart Hour. Bebas jam datang & pulang, asal waktu yang dihabiskan dikantor adalah 9 jam bekerja. Tanpa melepaskan komitmen apabila ada meeting pagi dengan client atau internal. Kami belum menerapkan system ini.

Hal lain yang menjadi pertimbangan adalah sebagai agency yang menjual jasa service nya kepada client, buat saya tidak nyaman apabila client kami sudah sibuk mengirimkan email-email sedangkan kita masih berada dirumah.

Diluar itu sendiri setiap orang memang punya masalahnya masing-masing, jarak antara rumah & kantor yang sangat jauh, kebutuhan mengurus rumah & keluarga di pagi hari, dan lain-lain.

Selama beberapa tahun kami di manajemen juga berpikir, gimana ya membuat semua thinkers datang jam 9 sehingga lebih awal siap bekerja. Semakin siang datang, pasti semakin lama juga kita benar-benar siap untuk bekerja. Kira-kira seperti ini, datang jam 9, duduk istirahat sebentar, ngobrol ini itu, dan jam 10 benar-benar siap untuk bekerja. Sedangkan semisal datang jam 10, siap bekerjanya jam 11, sedangkan jam 12 sudah waktunya makan siang. Belum lagi semakin siang datang jadinya sudah nggak segar sehingga butuh persiapan lama untuk benar-benar siap bekerja.
Kami tidak pernah menemukan solusinya. Beberapa kali berpikir untuk menerapkan sistem ‘denda’ tapi kemudian berpikir, apa iya benar-benar efektif?

Suatu hari saya terpikir, saya terus-terusan memikirkan mereka yang berlaku tidak sesuai tapi kok yang berlaku sesuai tidak di apresiasi. Memang sih sudah seharusnya mereka seperti itu karena itu peraturannya, tapi juga lebih baik mengapresiasi mereka yang datang pagi sesuai peraturan. Karena justru mereka yang diharapkan dan bisa menularkan hal baik tersebut ke orang lain.

Dalam waktu yang lain saya pernah punya keinginan untuk membagikan buah apel setiap hari ke seluruh karyawan. Sederhana alasannya, ada quote “An apple a day, keep the doctors away”.
Jadi inget juga dibeberapa scene film atau foto dari sebuah kelas dan di meja guru nya ada sebuah apel. Apel itu menjadi reward untuk yang bisa menjawab soal dari sang guru.

Hey, it’s a match!
Sekarang saya atau Anan menjadi ‘tukang’ apel setiap pagi. Kami membagikan buah apel setiap jam 9 pagi. Diberikan untuk mereka yang sudah ada di meja nya. Kami pun jadi ‘terpaksa’ datang pagi, kalo nggak siapa yang bagiin?

Pada sebuah kesempatan saya jelaskan ke mereka alasannya.

Apel adalah penghargaan buat mereka yang bisa menghargai peraturan kita untuk datang jam 9 pagi. The winner will appreciate the apple as a trophy or reward, but the looser will say “it’s only an apple, I can buy one”. So be the winner or the looser is in your hand

Musuh terbesar kita adalah diri kita sendiri. Dan saat paling pertama kita berusaha mengalahkan diri kita sendiri adalah di pagi hari ketika berusaha membuka mata, bangun dari tidur. Kalau kita sudah bisa mengalahkan musuh terbesar kita sejak mulai hari, percayalah kita akan memenangkan seluruh hari.

Nggak biasa soalnya tiba-tiba dan tanpa ada hal apa-apa sebelumnya. Pernah nggak sih kedatangan orang dengan tiba-tiba, orang itu bilang terima kasih dan terasa benar ketulusannya. Jadi was-was nggak? hehehe

No guys, we’re the one who should be say “thank you”. Thank you for joining Think.Web, be part of our family and put your believes on us. THANK YOU.

 photo credit: Pink Sherbet Photography

Pernahkah Anda hidup sebagai anak kost? Saya pernah.
Saat kuliah di Bandung saya tinggal ditempat kost.

Menjadi anak kost bukanlah pilihan terbaik. Kita seperti tinggal dirumah sendiri tapi tanpa bantuan siapapun. Mungkin dibeberapa tempat kost memang ada pembantu, tapi itu seperti pembantu umum. Tidak melayani kita secara khusus seperti halnya pembantu dirumah kita sendiri.
Karena bukan rumah sendiri dan memang kita hidup seorang diri di tempat kost, maka kita harus mengurus segala sesuatunya sendiri. Bersihin dan merapihkan kamar, mencuci baju (dan dengan rentetan kegiatannya seperti menjemur, setrika, dll), dan masih banyak hal lain lagi.

Yang paling sedih adalah disaat kita sakit. Kamar berantakan, baju kotor nggak ada yang nyuci, boro-boro mau nyuci, bangun dari tempat tidur aja susah. Lemes badan, harus makan biar kuat dan cepet sembuh. Loh tapi nggak ada yang dimakan, musti jalan keluar dulu buat beli makan sendiri. Tapi kan lemes, tapi musti makan, tapi nggak kuat, tapi…. *lingkaran setan*.

Intinya, menjadi anak kost adalah bukan hal yang terbaik.

Di hal lain, dalam menjalani hidup kita cuman ada kegiatan yang berkaitan dengan energi: mengeluarkan energi dan recharge/mengembalikan energi. Disaat kita bekerja, sekolah, atau melakukan aktivitas apapun itu artinya mengeluarkan energi. Sedangkan disaat kita tidur, menjalankan hobby, nonton DVD, santai-santai di hari Minggu adalah kegiatan recharge atau mengembalikan energi.

Nah kembali ke anak kost tadi, kalau anak kost membersihkan kamar dan mencuci baju ini masuknya kemana ya? unless orang itu passionate sekali dengan mencuci baju dan bersih-bersih, dua hal itu pasti sesuatu yang sifatnya mengeluarkan energi.

Saat itu saya mengumpulkan teman-teman kantor yang nge-kost dan membicarakan hal ini. “Intinya Think.Web ingin memberikan fasilitas yang efektif pada kalian, apa ya kira-kira”. Setelah ngobrol-ngobrol akhirnya keluar 2 hal: Laundry gratis dan Housekeeping keliling.

Saya juga sebarnya terinspirasi dari Facebook yang memang memberikan fasilitas laundry gratis untuk seluruh karyawannya, Mudah-mudahan suatu saat Think.Web bisa sampai disana, saat ini anak kost dulu

Laundry gratis & housekeeping keliling adalah mungkin sesuatu yang kecil. Tapi objective nya adalah agar setiap orang bisa mendapatkan waktu recharge nya secara penuh, dan kemudian kembali bekerja dalam kondisi 100%.

Laundry gratis dilakukan secara sederhana. Think.Web memilih sebuah tempat laundry, pada hari tertentu anak-anak kost perlu membawa baju kotornya kekantor untuk kemudian diambil oleh jasa laundry. Dalam beberapa hari baju-baju mereka siap digunakan lagi.

Housekeeping keliling juga sederhana. Intinya ada pembantu yang akan visit ke kamar masing-masing orang untuk bersih-bersih dan rapih-rapih. Hari ini kamar si A, besoknya si B, besoknya si C dan seterusnya sampai ke kamar si A lagi dalam hitungan 1 minggu. Simple.

1 bulan setelah program ini kami jalankan saya bertanya kepada salah satu teman yang mendapatkan fasilitas ini. Tanggapannya sangat baik “untung banget mas, sekarang kalo ujan nggak usah mikirin jemuran nggak ada yang ngangkat”. Senang rasanya. Halnya kecil, cuman soal jemuran nggak ada yang ngangkat, tapi kalo muncul pas ditengah-tengah deadline kan ganggu banget. Belum lagi soal lecek musti setrika padahal mau dipake presentasi. Atau bau karena nggak kering.

1 hal lagi sudah diberikan. Ini 1 bagian dari 5 hal yang ingin diberikan oleh Think.Web: the right facility.

Think to give, not to ask.

Acaranya simple, cuman makan pempek & minum es jeruk. Diadakan sore hari di hari terakhir bekerja di 2011.

It’s just a simple activity, but sure means a lot. Buat saya tidak ada yang bisa lebih saya berikan selain mengatakan dari lubuk hati “terima kasih atas semua kerja keras dan dukungan selama tahun 2011.

Kalau membaca dari Wikipedia mengenai komik di Indonesia kita mengalami beberapa paruh masa. Di era tahun 30an komik-komik adalah terkait dengan perjuangan bangsa. Baru di tahun 50an, R.A. Kosasih, bapak komik Indonesia, mulai mengadopsi komik Amerika menjadi bentuk super hero Indonesia, Sri Asih.
Sri Asih merupakan ‘lokalisasi’ dari Wonder Woman, sebuah karakter yang diterbitkan DC Comics di tahun 1941.

Di tahun 70an ketika industri film Indonesia menjadi raja, ada juga film super hero yang muncul. Film yang saya ingat adalah Rama Superman Indonesia (kesamaan nama bukan faktor kesengajaan ).
Sampai hari ini rasanya belum ada lagi film layar lebar super hero yang dibuat lagi di Indonesia.

Kenapa sih saya membahas mengenai komik?

Saat ini, di industri Digital Agency Indonesia, mulai berdatangan memulai langkahnya masuk ke Indonesia. Beberapa tidak terlalu sulit, karena memang sudah ada perusahaan terdahulu yang establish di Indonesia. Misal dalam bentuk brand agency, advertising agency, activation agency, PR agency, atau lainnya.

Kebetulan yang datang mengetuk pintu kami, membuka kesempatan maupun tertarik dengan Think.Web namanya kebanyakan berakhiran ‘man’ atau ‘an’. Kok seperti kedatangan Superman, Batman, Wonder Woman ya…

Lepas dari nama, apa sih yang kemudian terjadi pada industri ini kedepan nantinya? Digital Industri di Indonesia masih ‘perawan’ sekali, demikian kalau kata Sarah Lacy saat dia di interview.

In this early era, disaat ‘supe hero’ asing masuk ke Indonesia, sikap seperti apa yang sebaiknya diambil oleh ‘jagoan-jagoan’ lokal?
Kita tentunya nggak mau sekedar jago kandang. Dunia juga perlu mendengar bahwa Indonesia punya potensi kreatif dan produksi berkelas dunia. Bukan hanya soal market nya saja yang melulu di garap uangnya.

Globalization means come in to Indonesia, and come out to bigger world.

What do you think?

Pada Pesta Blogger tanggal 30 Oktober lalu, kami melakukan soft launch atau open beta produk atau web service pertama kami. Wooz.in namanya (baca: wuzin).

Wooz.in adalah sebuah web service yang menggabungkan fungsi Social Network dengan radio-frequency. Saat ini technology radio-frequency yang kami gunakan adalah RFID (Radio-frequency Identification).

Idenya adalah bagaimana seseorang bisa melakukan update dimana mereka berada hanya dengan melakukan ‘tap’, seperti halnya yang banyak orang lakukan ketika absen pegawai, masuk pintu kantor ataupun seperti ketika di gate MRT Singapore.
Ide ini terinspirasi dari kegiatan yang dilakukan oleh Facebook di Facebook Conference 2010 beberapa bulan lalu. Saat itu setiap name tag peserta juga terdapat RFID chip dan ada beberapa reader di acara tersebut.

Di event pertama Wooz.in device RFID yang digunakan pada event pertama ini adalah kartu atau RFID card. Kartu ini dibagikan secara gratis oleh sponsor pertama kami, Acer Indonesia. Acer membagikan RFID card kepada seluruh peserta Pesta Blogger+ 2010 secara gratis.
Setelah mendapatkan kartu peserta diharuskan untuk melakukan registrasi di website Wooz.in. Yang perlu dilakukan adalah menyambungkan account Facebook dan/atau Twitter mereka, juga Foursquare dan Gowalla apabila memiliki. Hal penting lainnya yang perlu dilakukan adalah memasukkan UID (Unique ID) atau nomer RFID yang tertera pada kartu kedalam account wooz.in masing-masing. Setelah semua proses registrasi selesai RFID device siap digunakan.

Yang user lakukan hanya melakukan ‘tap’ seperti biasanya dilakukan pada mesin absen atau pintu masuk kantor atau pengguna Flazz BCA ataupun ketika menggunakan MRT di Singapore.
User melakukan tap pada RFID reader yang kami kemas dalam bentuk sebuah booth. Kami namakan Wooz.in Spot.

Wooz.in Spot
Adalah station atau booth dimana wooz.in user bisa melakukan woozing RFID device mereka dan kemudian Social Network yang sudah disambungkan akan melakukan update mengenai keberadaan user.
Ada 4 Wooz.in Spot di event Pesta Blogger+ 2010 yang tersebar diberbagai area. Tujuannya adalah juga agar setiap user exploring area-area tersebut. Ada Wooz.in Pin yang dapat ter-unlock setelah user woozing di 4 spot tersebut.

Wooz.in Pin
Adalah penanda bahwa user telah menyelesaikan task tertentu. Kalau di Foursquare adalah istilah Badge dan di Gowalla isitilahnya Trips, di wooz.in kami namakan pin.

Dengan Wooz.in fungsi updating menjadi lebih mudah dan tidak terjadi orang yang check-in disuatu tempat namun sebenarnya tidak berada di lokasi tersebut (atau isitilahnya jumper).
The possibility is unlimited. Baru 4 Social Network yang terhubung saat ini, tapi kedepan akan terus bertambah.

Wooz.in bisa dilihat di: http://wooz.in dan FB Page-nya

Ini videonya:

Wooz.in is the new check-in

Live Report Engagement
Bukan sekedar live report, live tweet, ataupun laporan langsung lainnya. Live Report Engagement berusaha memberikan experience yang sama dengan mereka yang membaca atau melihat, dan juga mengajak mereka berinteraksi.

Pengalaman memang tidak pernah berbohong. Saya & Anan sudah memulai melakukan (online) Live Report sejak tahun 2001. A Mild Live Soundrenaline 2001 di Parkir Timur, Jakarta adalah saat pertama.
No mobile broadband, just gprs modem dr Sony Ericcson T68i.
No blog framework, just html pages (and we’re not prepare by CMS engine).
No blackberry, just heavy notebook + low pixel digicam + gprs modem-phone.
But we try to give the actual experience to visitor with articles & photos.

The next year, Soundrenaline 2002, we support for 5 cities. More or less with the same equipment. All the articles & photos put on a microsite, all with list of artist, venue map & schedule.
Web statistik menunjukkan kalau visit & page views meningkat selama event berlangsung. Objektif nya simple, memberikan informasi dan experience yang sama dengan mereka yang kota nya dimampiri. Bahkan untuk kota nya yang dimampiri, liputan ini membuat mereka tidak sabar untuk datang langsung ke acaranya.

Di tahun lainnya kami tidak lagi hanya memberikan articles & photos, kami bergerak ke arah lain. Mirip dengan sebuah blog, kami membuat article khusus dari 3 orang crew fiktif. Masing-masing crew fiktif ini punya jobdesk beda-beda di festival, sehingga memberikan masing-masing angle berbeda.
Begitu kuat dan melekatnya karakter ini tidak sedikit yang mencari-cari nama crew-crew fiktif ini di backstage. Anan juga sering ditebak dengan nama-nama berbeda

Setelah memasuki era Social Media channel-channel menjadi lebih jelas dan pintu interaksi lebih terbuka. Tapi kembali lagi kepada strategi. Penulisan, pelaporan dan lainnya sih bisa dilakukan oleh siapapun. Seseorang dengan Blackberry nya dan UberTwitter sudah bisa melakukan Live Report sebuah event. Tapi apakah mampu menciptakan Engagement?

Engagement butuh strategi.
Setelah sekian lama kami tidak lagi melakukan Live Report Engagement, akhirnya kesempatan itu datang lagi. JavaJazz Festival 2010 adalah kesempatan berharga untuk kami.
Setiap tweet & message yang keluar semua dilakukan dengan strategi. Karakter account, activation dengan quiz dan lainnya semua on plan. Termasuk bagaimana mengatasi masalah-masalah technical seperti tidak ada sinyal.
Tentunya apa yang kami lakukan tidak luput dari kesalahan, sebuah hal manusiawi. Menjadi bukti bahwa Live Report Engagement masih dilakukan oleh manusia. Jadi engagement adalah manusia dengan manusia. Crisis Management juga menjadi bagian penting. Bagaimana memanage issue atau crisis dari tanggapan/conversation yang menyimpang atau bahkan dari kesalahan sendiri.

Pada akhirnya yang dituju adalah objective tercapai dan kepuasaan dari followers/fans dari brand yang kami tangani.

Tahun ini adalah tahun ke 5 dari Java Jazz Festival. Sebuah umur yang cukup matang untuk sebuah festival. Java Jazz Festival (JJF) sudah masuk kedalam agenda kegiatan internasional. Mata dan telinga dari seluruh dunia mengarah ke festival ini, terutama bagi mereka yang sangat suka dengan musik Jazz. Lebih dari itu, event ini juga menjadi ajang ‘kopi darat’ dari musisi-musisi Jazz dunia.

Tahun ini JJF ingin membuka lebih lebar lagi sayapnya di digital media, specifically online media, atau lebih khusus lagi di Social Media. Bersama dengan team Promosi dari JFP, team Social Network Management (SNM) JJF dari Think.Web menyusun strategi, editorial dan eksekusi dalam channel-channel yang digunakan.

Objective dari SNM JJF adalah meningkatkan kredibilitas festival.

Untuk menjawab objective itu strategi yang dilakukan adalah menjadikan Social Media channel sebagai pusat informasi. Anda bisa tanya apapun (seputar JJF 2010), account @JavaJazz2010 akan coba menjawab. Bukan hanya saat ditanya, informasi seputar venue,festival juga akan diberikan. Mulai dari artis sampai dengan toilet ada dimana.

Ada 3 channel utama dari JJF 2010: @JavaJazz2010, @JavaJazzFest dan Facebook.com/JavaJazzFestival.

Diluar itu masih ada channel lainnya yang resmi maupun partner, misalnya kehadirannya @JavaJazz di Koprol.

So, want to be part of an international event? come to JIExpo, Kemayoran.
JJF SocMed channel will accompany you along the show.

PS:
Want to help us? please ask to @JavaJazz2010 ANYTHING that relate to Java Jazz Festival 2010. We need the practice to make us better.

“Networking is not about who you know, but it’s about who knows you” begitulah kalimat dari Rene Suhardono yang sering terngiang di telinga saya. Rene Suhardono adalah seorang Career Coach yang sharing nya bisa didengar di Hard Rock radio.

Think.Web punya beberapa Networking Project yang tujuannya memang untuk mengenalkan (tidak hanya) siapa itu Think.Web, lebih dari itu adalah bagaimana sebaiknya sebuah online presence (including personal branding) berjalan. Yang dituju untuk dikenalkan bukan yang punya website atau blog atau digital channel nya, tapi lebih kepada visitor atau reader nya.

Ada 2 objective dari Networking Project:

1. Menjadi dikenal oleh si pemilik project (dan lingkungannya)
2. Menunjukkan kepada pemilik & lingkungan project bahwa kehadiran sebuah (personal) brand juga perlu disertai dengan strategi. Tidak hanya asal muncul tanpa tujuan & strategi.

Selain itu, sebuah Networking Project biasanya menjadi tempat kami untuk melakukan study case. Sang pemilik project pada umumnya memberikan kami keleluasan untuk melakukan usulan-usulan yang kami berikan. Jadi, Networking Project adalah tempat baik untuk latihan.

Beberapa networking project yang kami kerjakan adalah:

• C3 (Community for Children with Cancer)
• Pandji Pragiwaksono
• Yoris Sebastian
• dan masih ada beberapa yang lainnya.

Ada juga review tentang kami dan Think.Web.